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【我的返乡实践故事】李硕:医患同心,温暖守护
发布时间:2021-08-19    文章作者:李硕    浏览次数:10

上午七点半,我们小组已经整装待发,准备奔赴滁州当地的一家中西结合医院开展社会实践活动。正值七月中旬,骄阳似火,却也难抑我们心中的激情。本次的实践内容主要是帮助患者完成看病的流程,因为有许多人来到医院却因不清楚看病的具体流程而耽误了时间,也降低了医院的工作效率。我们小组旨在帮助患者,让他们短时间内就能到医生那儿看病。

穿上红色的志愿者马甲,我们分散开来准备行动。遇到的第一个问题就是许多老人并不会使用自动化的设备,面对集挂号、缴费、查询、打印等于一体的机械,老人们束手无策。我们在医院工作人员的帮助下,在第一时间掌握了这些设备的基本操作,帮助患者进行相应的工作。在进行操作的同时,和老人沟通交流也是必不可少的一项,老人家来到医院大多是要做一些检查,需要等候较长的时间,再加上身体上的不适导致他们心情大多沉重 也缺乏一些耐心,我们积极的与他们交谈,也尽可能的安抚他们的情绪。当看到老人脸上流露出一丝笑容时,便是对我们极大的鼓舞。看到虚弱但又慈祥的老人,总是能让我们想起家中的长辈,也使我们感到此次的实践活动极具意义。

  长时间的站立、交谈使人筋疲力竭,医院里挂号,拿药的仍排着长队,我们强打起精神,站在队伍的一侧提供服务。然而我们不是孤立无援的,导医台的几位工作人员给予了我们很大的帮助,初来时对各项工作都不熟悉,她们一对一的教给我们许多东西。还有医院的护士、医生都给我们提供了很大的帮助,大家团结一心,尽全力的为患者提供服务。医院是一处神圣的地方,有人在这走到了生命的尽头,也有人以这里为起点,开启人生。生命无论是诞生还是消逝都是庄严的。我们有幸在这几天作为志愿者,能够融入医院这个集体,为生命的奇迹做一些贡献,感到无比自豪。

  当帮助病人不到一分钟就挂完号,当看到患者如释重负的从药房拿完药,我们的心情是愉悦的。社会在发展,时代在进步,国家在富强。我们国家对人民的健康也是更加的看重,在2017年提出的健康中国战略的相关内容显示在医院大厅的电子屏幕上,更践行在国民生活的个个方面上。我们在医院深刻的感受到了国家富强带来的改变。

  在作为志愿者的这几天里,我们经历了许多,学习到了许多。医院里工作的大家是一个为患者服务的集体,在一同为患者的健康奋斗着,社会的其他各行各业也在为不同的目标努力着,但归根到底,全社会都在国家的领导下为了美好生活而奋斗,人们的幸福生活离不开集体的奋进,我们亲眼见证了祖国的飞速发展,未来的生活也会越来越美好。作为志愿者,美好生活的种子已经深埋在心底,我们也要为未来奋斗,为社会的发展繁荣添砖加瓦。(通讯员:高来鑫)

 

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